Wirex: che cos’è, come funziona e recensioni

Wirex è una piattaforma di pagamenti digitali che mette sullo stesso piano valute tradizionali e criptovalute, favorendone l’accessibilità. Offre una carta conto che consente di effettuare acquisti e pagamenti sia in valute tradizionali che in criptovalute. Dal suo lancio nel 2015, questa piattaforma di pagamenti con sede a Vilnius, in Lituania, è stata scelta da oltre 4,5 milioni di clienti in 130 Paesi.

Wirex Card è una piattaforma di servizi finanziari, quindi non è una vera e propria banca. Si presenta come una buona soluzione per chi deve inviare denaro all'estero al tasso interbancario, ovvero senza che venga applicato uno spread sui tassi di cambio.

I titolari di una carta Wirex possono detenere valute tradizionali e criptovalute all’interno dello stesso conto, guadagnando interessi sui depositi.

Altro vantaggio: le criptovalute possono essere convertite in tempo reale. Con la carta Wirex si può pagare in crypto in tutti i negozi che accettano i circuiti Visa e Mastercard. Inoltre, richiedendo la carta fisica, è possibile prelevare contanti presso gli sportelli ATM di tutto il mondo gratuitamente fino a 400€ al mese.

Wirex è un conto multi-valuta che supporta 9 valute tradizionali:

• euro
• yen
• sterlina
• corona ceca
• dollaro USA
• dollaro canadese
• dollaro australiano
• dollaro di Singapore
• dollaro di Hong Kong

Il tutto, senza addebitare commissioni per il cambio valuta. Infatti, effettuare un cambio tra valute su Wirex fa risparmiare fino al 4% rispetto ai suoi clienti.

Il conto multi-valuta di Wirex consente analogamente l’accesso istantaneo ad oltre 60 tra criptovalute e stablecoin, che potranno essere comprate, detenute, scambiate e convertite in denaro per poter essere spese. L’elenco include, ma non si limita a:

• bitcoin (BTC)
• litecoin (LTC)
• aave (AAVE)
• solana (SOL)
• cardano (ADA)
• ethereum (ETH)
• wirex token (WTX)
• dogecoin (DOGE)

Inoltre, grazie alla partnership siglata da Wirex con 1inch, membri della comunità Wirex possono scambiare i loro token su più blockchain sfruttando un algoritmo di ricerca che individua i tassi ottimali per i loro scambi.

Wirex non si limita ad agire da conto multivaluta. Chi apre il conto Wirex può creare degli X-Account per maturare un interesse composto ogni giorno e pagato settimanalmente su tutte le proprie criptovalute.

Gli interessi (che possono raggiungere un massimo del 16%) possono essere corrisposti con valuta dello stesso tipo, oppure in WXT, il token nativo di Wirex. In quest’ultimo caso, si può ottenere fino a un ulteriore interesse del 4%.

La carta virtuale Wirex si attiva all’interno della app e consente di effettuare acquisti online.

Inoltre, su richiesta esplicita del cliente, Wirex può inviare gratis e senza canone una carta fisica.

In questo modo, è possibile spendere in tutti i negozi del mondo dove la carta è accettata e di prelevare fino a 250€ in contanti al giorno senza commissioni (il limite mensile è fissato a 400€ e viene applicata una commissione di 2€ per ogni prelievo oltre il limite).

Per incentivare l’utilizzo delle criptovalute nei pagamenti di tutti i giorni, Wirex ha introdotto il Cryptoback.

È una forma di cashback in crypto o in Wirex Token, che varia in base al piano scelto. In quello standard, gratuito, il rimborso sui pagamenti in crypto nei negozi fisici arriva fino al 2%. Mentre con i piani Premium ed Elite sono più alti, fino all’8%.

L’andamento del prezzo del token nativo di WXT si può monitorare sulle piattaforme di riferimento come CoinMarketCap.

Il Wirex Wallet ha ampliato le sue caratteristiche e funzionalità per consentire agli utenti di aggiungere NFT al proprio portafoglio.

I titolari di questo portafoglio digitale possono ora infatti detenere NFT su più blockchain all'interno del proprio wallet Wirex e utilizzare oltre 100 criptovalute, oltre a memorizzare tutti i loro beni basati su blockchain in un unico luogo per una maggiore comodità.

Il sistema di sicurezza basato sulla biometria di Wirex Wallet elimina la necessità di chiavi private, il che significa che gli utenti possono utilizzare i loro NFT quando vogliono. Allo stesso tempo, il portafoglio vanta una sicurezza di calcolo multi-party (MPC) per garantire che solo i proprietari autenticati possano avere accesso ai loro beni.

Wirex ha introdotto un prodotto che consente agli utenti di accedere al credito per gli acquisti con carta, utilizzando come collaterale le crypto possedute nel proprio conto. Il credito ricevuto può essere speso in oltre 80 milioni di luoghi in tutto il mondo, nei negozi o online, ovunque sia accettata la carta Visa o Mastercard.

Wirex Credit è un prestito quasi immediato fino a 100.000 dollari emesso in USDC, USDT e NXUSD, all'interno dell'app Wirex. Non sono previste commissioni di accensione, di attivazione o di verifica della solvibilità e dell'accessibilità, e gli utenti possono prendere in prestito fino a 5 linee di credito contemporaneamente.

Wirex offre una flessibilità totale, i clienti possono rimborsare in qualsiasi momento e sono tenuti a pagare gli interessi solo per i giorni in cui la linea di credito è attiva, mentre lo stato di salute del credito può essere facilmente controllato nell'app.

Per aprire il conto è sufficiente scaricare la app Wirex da Apple Store o Google Store.

Si procede compilando il modulo in tutti i suoi campi, inserendo il proprio paese di residenza, fornendo il proprio indirizzo email e scegliendo una password di almeno 8 caratteri, dei quali almeno una lettera maiuscola e un carattere speciale.

La compilazione prosegue con i dati personali: nome, cognome, indirizzo e numero di telefono.

Dopo aver ricevuto un codice via SMS per confermare il numero, si procede alla verifica della propria identità inviando la foto di un documento di riconoscimento.

A questo punto, bisogna attendere che Wirex completi la procedura della verifica dell’identità. Infine, chi ha richiesto la carta Wirex fisica, potrà riceverla a domicilio entro 10 giorni.

Per migliorare i parametri di sicurezza e resistenza agli attacchi informatici, su Wirex si fa login usando i parametri biometrici. Contribuisce quindi a migliorare la propria stabilità ed efficienza adottando la nuova tecnologia che permette di fare a meno delle password, di fatto violabili.

Su Wirex accedi inquadrando il volto e permettendo alla macchina di riconoscere i tratti distintivi dell’utente.

Wirex è dotato di tre livelli di conto, di cui uno gratuito (Standard) e gli altri due a pagamento (Premium ed Elite).

WIREX STANDARD

Il conto Wirex Standard è gratuito e non prevede costi mensili per la carta o per il deposito di valute tramite bonifico bancario. Per i depositi con carta di credito o di debito, invece, è prevista una commissione pari all’1%.

Non sono previste commissioni per il prelievo di contanti presso gli sportelli ATM entro un limite mensile di 400€. Per i prelievi successivi, è prevista una commissione di 2€ a prelievo.

Anche il conto free prevede il riconoscimento di compensi per l’uso della carta. Per esempio, tutte le volte che si spendono criptovalute nei negozi fisici, si ottiene uno 0,5% di Cryptoback, fino al 5% sugli X-Account, anche questi gratis. Wirex riconosce un bonus sui depositi fissi fino all’1%.

WIREX PREMIUM

Chi sottoscrive Wirex Premium ottiene il 3% di Cryptoback quando effettua acquisti nei negozi fisici oppure online. Inoltre, guadagna fino al 14% annuale di bonus sul suo saldo in Wirex Token. Il canone di Wirex Premium è pari a 9,99€ al mese.

WIREX ELITE

Con Wirex Elite, il Cryptoback sugli acquisti nei negozi fisici e online sale al 8%. Quindi il Wirex bonus sul saldo in WXT è pari al 20% annuale. Il canone di Wirex Elite è di 29,99€ al mese.

Wirex possiede una regolare licenza come fornitore di moneta elettronica da parte della Financial Conduct Authority inglese. Ciò impone a Wirex di mantenere i fondi dei clienti in conti separati, non aggredibili dai suoi creditori ma l’assenza della garanzia da parte del fondo interbancario è una caratteristica che devi tener presente prima di aprire un conto.

In tema di sicurezza personale dei propri fondi, i clienti Wirex sono invitati ad attivare l’autenticazione a due fattori. Documenti e dati sensibili dei clienti sono protetti da crittografia a 256-bit.

Se hai bisogno di risolvere un problema oppure vuoi più semplicemente richiedere informazioni, Wirex mette a disposizione dei suoi clienti una sezione di aiuto e supporto. Dopo aver effettuato il Wirex login al tuo conto, puoi trovare le risposte che cerchi all’interno delle domande frequenti oppure visitare il forum della community Wirex.

In alternativa, puoi aprire un ticket cliccando su “Submit Request” per ricevere risposta nel più breve tempo possibile da parte di un operatore del Servizio Clienti.

Wirex ha recensioni tutto sommato positive. Gode di opinioni accettabili sul portale di recensioni Trustpilot. La situazione a Febbraio 2022 vede Wirex ottenere un TrustScore di 3,1 su 5 con oltre 9.000 recensioni. Il punteggio è il risultato di un 54% dei clienti che ritiene che Wirex sia eccezionale, contro un 30% che dichiara di aver avuto una pessima esperienza con questa soluzione.

Wirex ha una media di risposta al 98% di recensioni negative entro 24 ore.

Anche le recensioni su App Store e Google Play Store ricalcano quanto affermato dai clienti su Trustpilot. La app Wirex ottiene un punteggio di 3,3 su 5 con oltre 27.000 recensioni da parte degli utenti Android ed un punteggio di 3,7 su 5 con 520 recensioni da parte degli utenti Apple.

Cosa faccio se dimentico la password?

Se hai dimenticato la password o vuoi cambiarla, fai tap o clicca su “Forgot password” all’interno della app oppure nella schermata di Wirex login nella home page.

Cosa faccio se penso che il mio conto sia stato hackerato?

Se non riconosci alcune operazioni effettuate sul conto, contatta il Supporto Clienti tramite il servizio chat in-app oppure apri un ticket.

Come faccio a collegare la mia carta di pagamento al conto Wirex?

Se vuoi ricaricare il credito della tua carta Wirex oppure vuoi comprare criptovalute, puoi collegare fino a 5 carte di pagamento rilasciate da un’istituzione finanziaria diversa da Wirex.

Per iniziare, dovrai aver verificato la tua identità in fase di registrazione. Poi, dovrai effettuare il login e accedere alla sezione Preferences. Il percorso da seguire è poi quello di cliccare o fare tap su “Linked Cards” e poi selezionare “Link New Card”. A questo punto, dovrai digitare tutte le informazioni richieste e poi cliccare su “Confirm”. È bene ricordare che solo le carte dotate della funzione 3-D Secure possono essere collegate a Wirex.

Come funziona il tasso di cambio applicato da Wirex?

Wirex applica tassi di cambio in tempo reale e si serve di 10 exchange più 3 istituzioni OTC per ottenere il miglior tasso di cambio possibile per ogni cliente. I tassi di cambio prendono in considerazione la liquidità presente all’interno di ogni exchange, le relative commissioni, le valute disponibili e la volatilità.

Wirex è in italiano?

L’app è solo in inglese, quindi significa che Wirex in Italia è attiva ma non ha una versione in lingua. Anche l’assistenza è solo in inglese e per questo alcuni potrebbero essere penalizzati nell’uso dell’app.

Wirex presenta problemi?

L’app è molto apprezzata in numerosi paesi del mondo, esiste da parecchio tempo e ha saputo adattarsi alle diverse esigenze del mercato. Eppure, pare che alcuni utenti abbiano notato dei malfunzionamenti generali per l’app. Spesso risolti aggiornando l’app o verificando la compatibilità con il sistema operativo dello smartphone.

Gli investimenti in titoli, criptovalute e altri strumenti finanziari comportano sempre il rischio di perdita del capitale. Questo contenuto non deve essere inteso come consiglio di investimento