Cos'è Switcho, l'app che ti fa risparmiare sulle bollette

Switcho è una piattaforma 100% digitale e gratuita, che permette di risparmiare sulle spese di luce, gas, internet e mobile in maniera facile, veloce e sicura. Il servizio non agisce in modo standardizzato, ma cerca e seleziona le migliori offerte del mercato sulla base della situazione attuale di ognuno, in modo personalizzato, per un risparmio immediato in termini di soldi e tempo.

Switcho non è un semplice comparatore, le analisi si basano sulla spesa attuale dell’utente e permettono di produrre una stima del risparmio personalizzata: potrebbe anche essere consigliato di non effettuare alcun cambio di fornitore!

È possibile monitorare le proprie utenze in qualsiasi istante e gestirle online: i dati saranno infatti facilmente accessibili nella dashboard personale, dalla quale controllare lo stato delle proprie pratiche.

Al momento i settori in cui opera Switcho sono quelli del gas, energia elettrica, internet, telefonia mobile e assicurazione per auto e moto: l'obiettivo, al di là dell'area di intervento specifica, resta comunque quello di aiutare gli utenti a comprendere le proprie spese e a gestire poi qualsiasi azione di risparmio, senza burocrazia, ritardi, o errori.

In piena logica di open innovation, Switcho ha anche stretto delle partnership con importanti servizi bancari come Credem e HYPE, e con app di investimento come Beewise, così da semplificare l'accesso al risparmio a tutti i loro utenti.

Switcho cerca di venire incontro alle esigenze di chi trova molto complicato gestire e ottimizzare le proprie spese, sia dal punto di vista finanziario che in termini di utilizzo di tempo e risorse da dedicarci. È l'ideale per chiunque voglia semplificarsi la vita e soprattutto per chi pensa di spendere troppo per le proprie utenze di luce e gas, internet, telefonia, RCA auto e moto e voglia trovare una soluzione più economica senza stress.

Inoltre, grazie al servizio di voltura, subentro e prima attivazione delle utenze, Switcho si rivolge anche a tutti coloro che devono attivare luce, gas e internet in una casa nuova e non hanno voglia di gestire tutta la burocrazia connessa.

Per poter usufruire dei servizi di Switcho occorre registrarsi, creando un'area personale nella sezione dedicata della piattaforma, fornendo le informazioni personali richieste (nome, cognome, mail, etc.).

Per aumentare il livello di sicurezza, in fase di registrazione alla piattaforma, verrà inviato un codice di sicurezza, che dovrà essere digitato per completare la registrazione.

Molti utenti negli ultimi anni sono venuti a conoscenza di Switcho tramite il proprio servizio di home banking. Questo è dovuto alle partnership che Switcho ha stretto con banche come Credem e HYPE al fine di rendere più immediato e veloce l’accesso al risparmio personalizzato.

Questo video, ad esempio, descrive l’integrazione tra Switcho e l’app di HYPE, che sta dando risultati molto soddisfacenti a entrambe le realtà:

La collaborazione tra banche e realtà fintech innovative è uno dei trend del banking degli ultimi anni, e Switcho si è dimostrato il partner ideale per espandere i servizi offerti dagli istituti bancari ai loro clienti, accrescendone la soddisfazione. A maggior ragione dal momento che, di questi tempi, il risparmio è un’esigenza particolarmente sentita da tutti (soprattutto se ottenibile in modo rapido, digitale e trasparente).

Semplicità e trasparenza sono le parole d'ordine di Switcho per verificare la possibilità di risparmiare sulle utenze o su internet. È possibile anche fermarsi prima di effettuare il cambio, anche se il vero valore aggiunto sta proprio nella possibilità di effettuare un cambio senza burocrazia e in maniera rapida.

Come si usa Switcho per abbassare la bolletta.

• Occorre caricare la bolletta su Switcho ed esprimere alcune preferenze sulla tipologia di fonte e fornitore;
• Switcho analizza la pratica ed entro poche ore invia una mail contenente un link per accedere al report della stima personalizzata del risparmio;
• il report contiene le migliori offerte selezionate su misura per l’utente, che può quindi procedere selezionando quella che preferisce;
• per rendere effettiva la scelta l'utente inserisce le ultime informazioni e prende visione della documentazione contrattuale;
• una volta accettato tutto e terminato il processo, Switcho si occuperà del resto: il contratto con il precedente fornitore sarà disattivato e sarà attivato il nuovo contratto selezionato in piattaforma, il tutto, come da legge, senza penali né interruzione del servizio;
• l'attivazione vera e propria della nuova utenza, con contestuale recesso del vecchio fornitore, avverrà entro i 30-60 giorni successivi alla ricezione della mail con il plico contrattuale.

Come fa Switcho app a calcolare le possibilità di risparmio?

Il modello di calcolo adottato prende come riferimento i dati presenti nella bolletta, in particolare quelli relativi alla spesa per la materia energia (o materia gas naturale), ai consumi e alle date del periodo di riferimento.

Un altro elemento che Switcho app tiene in considerazione sono le preferenze espresse da ogni utente sulla piattaforma in termini di tipologia fornitori e tipologia di fonte di energia. Per ogni richiesta Switcho effettua un'analisi personalizzata per arrivare alla stima del risparmio che sarà possibile ottenere con le nuove offerte.

Si terrà conto, ad esempio, della fascia oraria e si opterà per una tariffa mono-oraria o bi-oraria, per coloro che privilegiano i consumi nel weekend e nelle ore serali a partire dai consumi così come riportati in bolletta.

Verifica quando vuoi se ti conviene cambiare

La grande maggioranza delle offerte proposte da Switcho presenta delle condizioni economiche valide per 12 o 24 mesi. Allo scadere di questo periodo, qualora le condizioni contrattuali dovessero cambiare, si riceverà una notifica dal fornitore almeno 3 mesi prima che la modifica sarà attiva. Tramite l’applicazione Switcho o il sito web sarà possibile verificare in ogni momento se conviene cambiare contratto o rimanere con l’attuale fornitore.

Metodo di pagamento: Switcho propone generalmente le offerte che prevedono come unica modalità di pagamento l'addebito sul conto corrente, in quanto unica modalità di pagamento prevista per le offerte più convenienti.

Il servizio di Switcho su internet è gratuito e veloce: in pochi minuti si scopre se è possibile risparmiare e cambiare fornitore. Quali sono i passaggi da seguire?

1. Occorre inserire alcuni dati riguardanti l'utenza telefonica, come l'indirizzo, il fornitore e l'attuale tariffa;
2. facendo un matching dell'indirizzo dell'utenza con le migliori tecnologie ed offerte presenti sul mercato a quell'indirizzo, Switcho presenta le migliori offerte;
3. si inseriscono ulteriori informazioni e si accettano le condizioni contrattuali;
4. Switcho si occupa dell'attivazione del contratto con il nuovo fornitore, che invierà i documenti contrattuali all'utente.

Anche in questo caso il servizio offerto da Switcho è gratuito e veloce. I passaggi da seguire sono i seguenti.

• Occorre scegliere se si vuole mantenere il proprio numero o cambiarlo.
• Bisogna indicare il proprio operatore e quanto si spende al mese.
• Switcho presenta la propria analisi su quanto si potrebbe risparmiare e suggerisce le alternative.
• Si inseriscono ulteriori informazioni e si accettano le condizioni contrattuali proposte.
• Switcho app si occupa dell'attivazione del contratto con il nuovo fornitore, che invierà i documenti contrattuali all'utente.

Per comparare e calcolare il costo della polizza auto o moto grazie al servizio di Switcho bisogna tenere a portata di mano:

• la carta d’identità o la patente;
• il libretto di circolazione;
• l’attestato di rischio.

Il libretto di circolazione e l’attestato di rischio si riferiscono sempre al proprietario del veicolo, e non al contraente della polizza (qualora i due soggetti fossero diversi). Come per le altre categorie, il servizio di comparazione è completamente gratuito e non è prevista alcuna commissione aggiuntiva anche per l’acquisto della polizza. Al momento dell’acquisto, si pagherà esclusivamente il costo effettivo della polizza assicurativa. Su Switcho fra l'altro è possibile trovare sconti speciali su diverse assicurazioni online.

Ricordiamo che per le assicurazioni RC auto e moto non è necessario comunicare disdetta alla propria compagnia assicurativa, perché dal 2013 è stato abolito il tacito rinnovo per tutte le polizze di questo tipo e alla naturale scadenza annuale, possono essere liberamente rinnovate con un’altra compagnia senza nessun obbligo di preavviso o disdetta verso quella precedente.

Diversa la situazione per eventuali coperture aggiuntive (ad esempio polizza infortuni del conducente, kasko o tutela legale) che alcune compagnie stipulano con un contratto separato rispetto alla RC auto e moto, anche se relative allo stesso veicolo.

Per le coperture aggiuntive il tacito rinnovo è tuttora valido, per cui il cliente che decide di cambiare assicurazione è tenuto a inviare disdetta scritta alla vecchia compagnia entro 60 giorni dalla scadenza del contratto. In ogni caso la legge non vieta di avere la RC auto e moto con una compagnia e le coperture aggiuntive con un’altra.

Oltre ad offrire risparmio, Switcho si occupa anche di semplificare la vita dei propri utenti gestendo la burocrazia al posto loro. Il servizio di cambio casa ne è un esempio: con Switcho è possibile attivare o riattivare le utenze di luce, gas e internet in una casa nuova, senza stress. Durante il periodo delicato e complesso del trasloco, Switcho è un vero alleato perché aiuta a fare la prima attivazione, il subentro, o la voltura delle utenze in modo semplice e 100% digitale (senza dover mai stare in attesa con i call center).

Switcho si occupa di trovare le offerte energetiche e per la linea internet, selezionando quelle più convenienti sul mercato. L’utente può quindi scegliere quella che più si adatta alle proprie esigenze ed inserire pochi dati necessari all’attivazione. A questo punto, tutta la burocrazia viene presa in carico da Switcho.

Nelle tempistiche definite dall’Autorità, è possibile quindi avere le utenze attive in una nuova casa senza dover gestire scartoffie e complicazioni. Anche in questo caso il servizio di Switcho è completamente gratuito.

Per l'utente finale il servizio di Switcho è completamente gratuito. Switcho infatti guadagna chiedendo un compenso al fornitore che ha acquisito il nuovo cliente e non al cliente che ha deciso di cambiare. Per ogni contratto attivato Switcho chiede dunque una commissione standard al fornitore che va a coprire i costi di estrazione, calcolo, manutenzione e supporto.

Ti starai chiedendo se Switcho ha problemi di indipendenza rispetto ai fornitori? Switcho garantisce che i fornitori partner sono selezionati con cura, in base a criteri di affidabilità e a standard elevati per quanto riguarda il servizio clienti. Switcho garantisce che non propone un cambio di fornitore a tutti i costi pur di guadagnare, ma solo se il cliente otterrà un effettivo miglioramento: non è un caso, infatti, se circa il 10% degli utenti di Switcho non hanno avuto necessità di effettuare un cambio, perché le loro tariffe erano già ottimizzate. Il modello di Switcho, infatti, punta ad accrescere il numero di utenti proprio fornendo un servizio equo e trasparente.

Come vedi, provare non costa nulla. Cliccando qui sotto potrai crearti un account con Switcho per abbassare il costo delle bollette.

Switcho garantisce di non vendere i dati degli utenti a terzi per fini commerciali. La privacy è un valore importante ed è tenuto in grande considerazione. Il caricamento della bolletta su Switcho (operazione necessaria per ottenere una stima personalizzata delle opportunità di risparmio) non deve preoccupare, perché tutta la documentazione è crittografata e al sicuro.

Switcho app, inoltre, non opera con il teleselling (attivazione dei contratti telefonica) proprio per lasciare l’utente libero di leggere la documentazione contrattuale e decidere se attivare il nuovo contratto o meno, senza pressioni di alcun genere.

Nel sito di Switcho, c'è una sezione FAQ - Domande frequenti di facile consultazione.

Sempre sul sito è attiva una chat di supporto in tempo reale, molto efficace, per eventuali dubbi o curiosità. Solo nel caso in cui non si riesca a risolvere la problematica in questo modo, il team Switcho effettuerà una chiamata di supporto.

Attive anche delle mail di contatto:

• support@switcho.it;
• switcho@pec.it;
• info@switcho.it.

Nel sito di Switcho, c'è una sezione FAQ - Domande frequenti di facile consultazione.

Sempre sul sito è attiva una chat di supporto in tempo reale, molto efficace, per eventuali dubbi o curiosità. Solo nel caso in cui non si riesca a risolvere la problematica in questo modo, il team Switcho effettuerà una chiamata di supporto.

Attive anche delle mail di contatto:

• switcho@pec.it;
• info@switcho.it;
• support@switcho.it.

Le recensioni Switcho su Trustpilot fanno ottenere al servizio un TrustScore eccezionale di 4,8 su 5, grazie a circa 1500 opinioni lasciate dai clienti. L’azienda fornisce una risposta alle recensioni negative con tempi di risposta entro una settimana.

Sempre su Trustpilot Switcho si posiziona al 3° posto su 19 tra le migliori aziende nella categoria azienda fornitrice di energia elettrica, al 3° posto su 18 tra le migliori aziende nella categoria azienda di fornitura del gas, al 4° posto su 11 tra le migliori aziende nella categoria azienda di utenze domestiche, al 5° posto su 18 tra le migliori aziende nella categoria Provider di servizi Internet, al 3° posto su 12 tra le migliori aziende nella categoria servizio di telefonia e internet e al 3° posto su 12 tra le migliori aziende nella categoria sito di comparazione dei prezzi.

In App Store Switcho ha ottenuto un punteggio di 4,6/5 sulla base di 124 valutazioni, che premiano l'utilità del servizio e l'interfaccia semplice e intuitiva.

Anche su Google Play le opinioni relative a Switcho sono molto positive con un punteggio di 4,5/5 sulla base di 159 recensioni utente.

Quanto costa e come guadagna Switcho?

Come abbiamo già detto, il servizio di Switcho è completamente gratuito. Il team di Switcho pensa che la cosa più giusta sia chiedere un compenso al fornitore che ha acquisito il nuovo cliente piuttosto che ai loro utenti.

Switcho guadagna una commissione standard dal fornitore per ogni contratto attivato. I fornitori partner di Switcho sono selezionati con garanzia di affidabilità ed un servizio clienti con elevati standard. Queste commissioni vanno a coprire i costi di estrazione, calcolo, manutenzione e supporto che Switcho effettua per i propri utenti.

Non preoccuparti però, Switcho promette di rimanere un consigliere indipendente che non cercherà di offrirti un cambio a tutti i costi per cercare di guadagnare, ma solo se otterrai un effettivo miglioramento. Il suo modello di business, infatti, punta ad accrescere il numero di utenti proprio fornendo un servizio equo e trasparente, perché le bugie hanno le gambe corte.

Infatti, su circa il 10% dei loro utenti, Switcho ha consigliato di non cambiare l'attuale fornitore perché non è riuscita a trovare un'opportunità di risparmio, perché la tariffa era già ottimizzata.

Cosa fa l’app di Switcho?

Switcho crede che la tecnologia possa giocare un ruolo chiave nella vita finanziaria delle persone: per questo motivo vuole portare innovazione nella gestione finanziaria delle persone, fornendo degli strumenti utili a comprendere al meglio le proprie spese e gestire azioni di risparmio.

La app di Switcho permette di monitorare al meglio le tue finanze. Partendo dalle transazioni presenti sui tuoi conti bancari, Switcho ti propone delle soluzioni di risparmio in pochi semplici step: collega i tuoi conti bancari; ottieni una visione completa delle tue finanze; attiva delle soluzioni di risparmio.

Come viene stimato il risparmio annuo in Switcho?

Il risparmio calcolato da Switcho rappresenta la somma annua che spenderai in meno con il nuovo fornitore, rispetto a quanto avresti speso con il precedente fornitore. Il modello di calcolo di Switcho prende a riferimento i dati presenti nella tua bolletta, in particolare quelli relativi alla tariffa media della spesa materia energia (o materia gas naturale), ai consumi e alle date del periodo di riferimento.

Switcho effettua ogni volta un'analisi ad-hoc sui dati dei clienti per arrivare alla stima del risparmio con le nuove offerte. Molti degli elementi che compongono una bolletta luce e gas sono legati a dei parametri determinati periodicamente dall'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) e non variano nelle offerte commerciali dei fornitori.

Switcho, dal canto suo, va ad effettuare la stima del risparmio prendendo in considerazione solo la spesa per la materia energia (o gas), che invece varia sulla base delle offerte commerciali dei fornitori di energia. Qualora la tariffa attuale sia a prezzo variabile (es. indicizzata al PUN o tariffa del mercato tutelato) utilizza l'ultima tariffa disponibile da fonti pubbliche.