Fabrick evolve: nuovo sito per i prodotti dell’Open Finance

Un nuovo sito web per Fabrick spa, società parte del Gruppo Sella, specializzata nello sviluppo di tecnologie per la finanza digitale. La riconfigurazione del portale web unisce le competenze di Fabrick e l’esperienza di Axerve spa, specialista nell’accettazione dei pagamenti delle PMI, per fornire ai clienti professionali prodotti e servizi di Open Finance, Open Payment e Open Banking di ultima generazione che stanno mutando l’approccio dei consumatori finali ai servizi finanziari.

L’ecosistema di finanza aperta sviluppato a partire dal 2018 da Fabrick mette in comune le risorse, le competenze e le idee anche di altre imprese terze del settore fintech nell’ottica di creare sinergie capaci di sfociare in prodotti di finanza digitale evoluti.

Prodotti rivolti alle società del settore finanziario di lunga data o alle imprese di recente costituzione, ma anche alle aziende di altri comparti economici desiderose di digitalizzare i pagamenti e di aumentare le vendite in nuovi mercati.

Cogliere il potenziale della tecnologia digitale

Il 2020 ha insegnato che le tecnologie digitali possono scavalcare le barriere fisiche e connettere tra loro le persone con i servizi/prodotti delle aziende a cui più tengono e di cui più necessitano.

Anche le banche più riluttanti al cambiamento hanno preso coscienza della necessità di evolvere, comprendendo che non basta un sito web con le indicazioni di dove si trova la filiale più vicina e quali servizi troveranno rivolgendosi allo sportello fisico.

Anche in questa ottica Fabrick ha ridefinito il suo portale e ingegnerizzato servizi PSD2 a valore aggiunto in grado di soddisfare i più elevati standard normativi e le necessità delle banche d’ogni dimensione.

Anche gli istituti bancari meglio legati al territorio possono avvalersi di un servizio di accettazione dei pagamenti da conto a conto mediante la licenza Fabrick, o integrare servizi finanziari nei conti dei clienti finali grazie al Bank as a Service (BaaS).

Non serve costruire da zero un’intera infrastruttura digitale conforme alla direttiva PSD2, è sufficiente usare un modello di business bancario basato sulle soluzioni “as-a-service” pronte all’uso.

Il modello BaaS è in grado di erogare a richiesta servizi finanziari di diverso tipo:

• prestiti;
• pagamenti;
• gestione del risparmio.

A beneficiare della rivoluzione finanziaria possono essere anche le imprese che non sono banche, ma vorrebbero offrire servizi finanziari ai propri clienti come valore aggiunto o per fidelizzarli.

L’evoluzione dei pagamenti in negozio e online

Oltre il settore bancario troviamo in prima fila il settore Ho.Re.Ca., il quale deve essere sempre molto reattivo e pronto ad accettare nuovi metodi di pagamento richiesti dai turisti internazionali. Catene di alberghi e di ristoranti dislocati in più paesi hanno bisogno di accettare carte di molteplici circuiti di pagamento per garantire all’utente un’ottima esperienza anche quando giunge il momento di pagare il conto.

Le soluzioni di pagamento e di gestione centralizzata degli incassi di Fabrick rispondono alle sfide a cui sono chiamate le imprese Ho.Re.Ca. tutti i giorni. Una unica piattaforma garantisce un’esperienza fluida con il cliente finale e in contemporanea gestisce i pagamenti automatici ai fornitori. L’applicativo invia poi i promemoria di pagamento digitali (o i solleciti) tramite e-mail, WhatsApp o SMS, per ricordare al cliente di saldare la fattura entro la scadenza con il metodo che predilige: carta; conto bancario; altri metodi.

Per gli e-commerce proiettati oltre la vendita nel mercato interno dei prodotti di propria fabbricazione o di terzi, il gateway di pagamento apre all’internazionalizzazione. Un unico punto di accesso a 250 metodi di pagamento da offrire al cliente finale sul sito e nell’app mobile, con la garanzia di ridurre al minimo le transazioni fraudolente introducendo soluzioni sicure che offrono il pagamento “in un click” per migliorare al contempo il tasso di conversione.

La Payment Orchestration di Fabrick

E per quelle attività imprenditoriali che guardano oltre i confini nazionali e intendono raggiungere paesi con valute diverse dall’euro, è disponibile la soluzione Payment Orchestra™. Una piattaforma sviluppata internamente da Fabrick per supportare le imprese nell’accettare e monitorare i pagamenti internazionali end-to-end.

Una soluzione strategica per i pagamenti omnichannel, in negozio e online, che offre una vasta gamma di strumenti di pagamento e una gestione ottimizzata degli incassi. La Payment Orchestration si basa in particolare su quattro vantaggi cardine che possiamo così riassumere:

• Automazione dei processi di pagamento per ridurre gli errori e gli interventi manuali;
• Ottimizzazione dei costi di gestione dei pagamenti per un miglioramento dell’efficienza e del controllo finanziario;
• Sistema di rilevazione frodi per prevenire ogni tentativo di mettere a repentaglio la sicurezza dei pagamenti, garantendo al contempo la protezione dell’azienda e dei clienti;
• Monitoraggio di tutte le fasi del pagamento per assicurare tracciabilità e conformità normativa.

Payment Orchestra™ incorpora anche uno strumento avanzato di Split payment per ripartire in automatico gli incassi e le commissioni destinate agli agenti e ai partner che sono parte integrante della filiera di vendita.

Ridurre i tempi di time to market: il caso Giglio.com

I servizi di finanza aperta, il modello BaaS e i pagamenti internazionali protetti dalle frodi garantiti da Payment Orchestra™, trovano concreta applicazione nelle soluzioni che Fabrick ha concepito per rilevanti società di diversi settori industriali operanti in Italia e all’estero. Tra i casi di successo troviamo l’e-commerce Giglio.com.

Giglio.com: raggiungere 150 paesi con ogni metodo di pagamento

Giglio.com è un e-commerce internazionale dei grandi marchi dell’alta moda e del lusso attivo in 150 paesi attraverso un unico portale web in più lingue.

Il marketplace supporta differenti valute straniere, dunque per consentire ai propri clienti di pagare con la valuta locale adottando una delle soluzioni di pagamento che preferiscono, Giglio.com si è affidata a Payment Orchestra™ di Fabrick. La piattaforma è stata progettata per la riconciliazione automatica dei pagamenti e per la gestione dell’intero ciclo di vita dei pagamenti. In aggiunta Giglio ha scelto Guaranted payments in funzione di prevenzione frodi, poiché lo strumento si basa sul machine learning.

L’integrazione di tali strumenti nell’e-commerce del lusso ha favorito un aumento nel numero di transazioni autorizzate e migliorato l’esperienza utente nella fase di pagamento, traducendosi in una riduzione del tasso di abbandono del carrello.

Conclusione

La digitalizzazione dei servizi finanziari è solo all’inizio, all’orizzonte già si intravvedono nuove opportunità che potranno essere colte nei prossimi anni. L’Unione Europea, però, già si prepara a emanare un pacchetto di aggiornamento delle direttive che sostituiscano quelle attuali.

Tra esse la direttiva PSD2 che sarà sostituita dalla PSD3, ma anche l’introduzione di regole mai concepite prima per diffondere il futuro utilizzo dell’euro digitale (Digital Euro Package). E ancora l’introduzione di un framework di regole per regolamentare l’accesso ai dati finanziari degli utenti finali (direttiva FIDA) che stabilirà diritti e obblighi per chi gestisce le informazioni finanziarie dei clienti.

Affrontare da soli l’implementazione delle direttive europee in materia finanziaria o voler sviluppare in autonomia le soluzioni di pagamento più evolute per i propri clienti è un lavoro arduo. Ma la sinergia di aziende del settore presenti sulla piattaforma Fabrick possono essere di valido aiuto e permettere alle imprese di qualsiasi settore di cogliere i frutti offerti dai campi dell’Open Finance, Banking e Payment, a partire da soluzioni come Payment Orchestra™. Scopri di più sulle soluzioni Fabrick completando il form!