Come far crescere la propria azienda con i pagamenti istantanei

I pagamenti istantanei: cosa sono e perché sono importanti

Gli instant payments, sono dei pagamenti istantanei che permettono di inviare e ricevere denaro in meno di dieci secondi, 24 ore su 24 e 365 giorni all’anno. Questi possono avvenire sia attraverso bonifico bancario, sia attraverso app adibite come PayPal, Satispay e molte altre.

Per quanto riguarda il primo punto, in Europa questa transazione viene riconosciuta come bonifico SEPA istantaneo (Single Euro Payments Area), ovvero un pagamento immediato, che si effettua attraverso bonifico bancario, che può avvenire tra due paesi facenti parte dell'Area unica dei pagamenti in euro aderenti a questa iniziativa.

Tra i Paesi dell'area SEPA, lo scambio di denaro avviene in maniera semplice, sicura e veloce. Se da una parte abbiamo il bonifico SEPA che comprende solo determinati Paesi, dall’altra abbiamo lo SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications) che, invece, è un sistema per inviare e ricevere denaro in maniera istantanea in tutto il globo. In 200 Paesi nel mondo, più di 11.000 istituzioni utilizzano questo metodo di pagamento e avvengono quasi 40 milioni di transazioni al giorno.

Il suo utilizzo è molto semplice. Ciascuna istituzione membro possiede un codice ID univoco da 8/11 cifre, denominato BIC (Bank Identifier Code), grazie al quale ogni banca viene riconosciuta e grazie al quale non serve più descrivere la transazione rendendo il processo più veloce e privo di errori umani. Per effettuare il bonifico, quindi, basta che la nostra banca aderente invii un messaggio SWIFT alla filiale della banca del soggetto ricevente, la quale, una volta ricevuto il messaggio, provvederà a cancellare e ad accreditare il denaro sul conto della controparte.

Dunque, si tratta di un semplice gioco di messaggistica che velocizza in maniera importante il processo di pagamento.

Esistono, poi, app come PayPal e Satispay che permettono di inviare e ricevere il denaro attraverso un semplice PIN o con il FaceID e il fondo può provenire dalla propria carta di credito/debito, da una ricarica in contanti, e dal proprio conto corrente.

Quali sono i vantaggi per le aziende nell'utilizzo dei pagamenti istantanei

I vantaggi che le aziende possono riscontrare nel fornire nel proprio sito e-commerce la possibilità di pagare con sistemi di versamento istantanei sono molteplici.

Come abbiamo già analizzato nel primo paragrafo, questi possono essere effettuati da chiunque e ovunque nel mondo. Dunque, sicuramente, uno dei primi vantaggi è la libertà di spazio e tempo. Nello specifico, se l’azienda ha come obiettivo l’uscita dai confini nazionali, fornire questa tipologia di pagamento, aiuta a non escludere nessuno e quindi, ad ampliare in maniera importante il proprio target.

Altro fattore rilevante è il periodo passato e che ancora stiamo vivendo. L’emergenza pandemica ha accelerato lo spostamento al digitale, soprattutto per quanto riguarda i pagamenti. Durante il lockdown l’unico modo per le aziende di andare avanti è stato spostarsi completamente sull’e-commerce e sebbene già nel 2020 gli instant payments erano diffusi, non tutte le imprese li fornivano come metodo di pagamento. Questo comportava che una parte della clientela che non era in possesso dei requisiti necessari come carte di credito o altri metodi di pagamento considerati “tradizionali”, fosse tagliata fuori. Dunque, uno dei motivi che rendono i pagamenti istantanei importanti e essenziali è dare la possibilità a chiunque di poter acquistare senza problemi.

Un vantaggio ulteriore è la sicurezza che questi offrono. Se da una parte esistono persone che non possiedono carte di credito, dall’altra ci sono invece individui che, nonostante abbiano tutto il necessario, non si fidano ancora a fornire i dati della propria carta online. È qua che entrano in gioco le app adibite ai pagamenti istantanei come PayPal, Satispay e molte altre. Infatti, non è necessario, al momento dell’acquisto, inserire i dati della propria carta ma basta dare l’ok con un semplice click o con il FaceID. Perciò, è importante consentire a chi ancora non fida del tutto di Internet di pagare tranquillamente.

Le aziende e i pagamenti digitali: quali sono i vantaggi?

Di sicuro uno dei vantaggi più importanti è il conseguimento del cliente soddisfatto e come abbiamo appena visto, gli instant payments non solo rendono l’esperienza dell’acquisto più semplice e sicura rassicurando in un certo senso il consumatore, ma riescono anche ad attrarre nuovi visitatori che potrebbero convertirsi in acquirenti.

Infine, un articolo della Banca Centrale Europea afferma che “nell’e-commerce i pagamenti istantanei eliminano per gli esercenti online il rischio di non ricevere l’importo dovuto, in quanto l’invio o la prestazione di beni e servizi possono essere sincronizzati facilmente con il pagamento. Per i pagamenti fra imprese migliorano i flussi di cassa, agevolano la gestione dei fondi, riducono i ritardi di pagamento e accelerano la liquidazione delle fatture”. Dunque, non sono solo sicuri per gli acquirenti, ma anche per le aziende stesse che possono tener traccia in tempo reale di tutte le transazioni evitando così l’eventualità di truffe o frodi.

I pagamenti istantanei, quindi, sono decisamente un vantaggio per le aziende e l'adozione di questi non solo garantirebbe loro un aumento della clientela, ma anche un aumento di sicurezza che ai giorni nostri non guasta mai.

Come collegare i servizi di pagamento istantanei al tuo sito e-commerce?

È molto semplice e te lo spiego in 4 piccoli passi:

1. Implementa nel tuo sito una piattaforma adibita all’inserimento di sistemi di pagamento.
2. Collega i fornitori di servizi di pagamento che vuoi: dai più utilizzati come PayPal ai più recenti come Klarna.
3. Inserisci le regole che preferisci. In base alla piattaforma che scegli, puoi cambiare la modalità di pagamento, i tempi e molto altro.
4. Vai online!

Infine, come abbiamo visto, gli instant payments sono un vantaggio per le aziende su due fronti.

Da una parte rendono l’esperienza dell’acquisto più semplice e sicura rassicurando il consumatore e attraendo nuovi potenziali visitatori e clienti.

Dall’altra, la sicurezza e la libertà di pagare quando e dove vuoi permette all’azienda di evitare frodi e crescere.